# LEG-001 — Умови використання TAAA Alice

> **СТАТУС: DRAFT — НЕ ДЛЯ ПУБЛІКАЦІЇ. ПОТРІБНІ LEGAL, PRIVACY, MEDICAL ТА REGULATORY REVIEW.**

| Поле | Значення |
|---|---|
| ID / версія / дата | LEG-001 / 0.1 / 2026-08-26 |
| Власник | ГО «Нобл Слейв Фундейшн» |
| Рецензенти | Legal/Privacy Reviewer — TBD; Medical Lead; Regulatory Reviewer |
| Затверджувач | Founder / Top Management — TBD |
| Дата набрання чинності | TBD — після затвердження й публікації |
| Основна й юридично переважна мова | Українська |

## 1. Хто надає сервіс

TAAA Alice (далі — **«Застосунок»**) надає ГРОМАДСЬКА ОРГАНІЗАЦІЯ «Нобл Слейв Фундейшн» / NGO “Noble Slave Foundation”, код ЄДРПОУ 46348321, адреса: вул. Поштова, 2, м. Запоріжжя, 69000, Україна (далі — **«Організація»**, **«ми»**).

Контакт служби підтримки та для юридичних звернень: `info@nobleslave.space`. Офіційність реквізитів і повноваження контактної особи мають бути підтверджені витягом ЄДР та внутрішнім рішенням до публікації.

## 2. Прийняття Умов

Ці Умови є електронним договором між Організацією та повнолітньою фізичною особою, яка створює обліковий запис або використовує Застосунок (**«Користувач»**).

До першого використання Користувач повинен мати можливість прочитати ці Умови та Політику конфіденційності й окремою активною дією підтвердити згоду. Якщо Користувач не погоджується, він не повинен створювати кейс або користуватися Застосунком.

Організація зберігає мінімальний доказ прийняття: ID користувача, версію документа, дату й час, мову, версію Застосунку та факт явного підтвердження. IP-адреса не включається до такого запису без окремо встановленої потреби.

## 3. Призначення та межі Застосунку

TAAA Alice є інформаційною системою підтримки повнолітнього користувача під час надання тактичної домедичної допомоги постраждалим. На етапі закритого тестування та початкового пілоту використання обмежене Україною, медичними закладами й евакуаційним середовищем відповідно до затвердженого тестового сценарію.

Користувач обирає роль «Немедик» або самостійно декларує роль «Медик». Така декларація не є перевіркою кваліфікації та не надає професійних чи юридичних повноважень. Функції для медика можуть використовуватися лише в межах компетентності Користувача та чинних застосовних протоколів.

Застосунок аналізує надані Користувачем відомості та може формувати допоміжні протокольні рекомендації. Застосунок:

- не є екстреною службою;
- не встановлює діагноз і не створює відносин «лікар — пацієнт»;
- не замінює огляд, професійне клінічне рішення, чинний протокол, інструкцію виробника лікарського засобу чи медичного виробу;
- не гарантує повноти, безпомилковості або придатності відповіді до кожної ситуації;
- не повинен бути єдиною підставою для рішення, що може вплинути на життя або здоров’я.

У разі загрози життю чи здоров’ю необхідно негайно звернутися до екстрених служб, медичного фахівця або відповідальної особи, якщо це можливо. Рішення та дія завжди залишаються за людиною.

Регуляторний статус і клас TAAA Alice остаточно не визначені. До формального рішення заборонено описувати Застосунок як сертифікований, схвалений державою або такий, що пройшов оцінку відповідності.

## 4. Обліковий запис

Для доступу використовується вхід через обліковий запис Google. Користувач повинен надати правдиві відомості, забезпечити захист свого Google-акаунта та негайно повідомити підтримку про підозру на несанкціонований доступ.

Користувач не має права передавати доступ іншій особі. Організація може тимчасово обмежити доступ для захисту безпеки, розслідування зловживання, виконання закону або усунення технічної несправності.

Фактичні способи видалення облікового запису в Застосунку та через публічну вебсторінку мають бути реалізовані й перевірені до запуску. До цього часу запити приймаються за адресою `info@nobleslave.space`; ця тимчасова процедура не замінює обов’язкові шляхи видалення, якщо вони вимагаються платформою або законом.

## 5. Дані кейсу та права третіх осіб

Користувач сам визначає зміст кейсу й відповідає за точність, достатність і законність введення даних. Не слід вводити ПІБ, точну адресу, номер документа, контактні дані або інші ідентифікатори постраждалої особи, якщо вони не є необхідними для дозволеної мети.

Якщо кейс містить дані іншої людини, Користувач повинен мати законні повноваження або іншу належну правову підставу для їх введення. Заборонено завантажувати матеріали, що порушують приватність, авторські права або закон.

Обробка даних регулюється Політикою конфіденційності `PRIV-007`.

## 6. Плата та баланс

Під час закритого тестування або за наявності іншого фінансування Організація може надавати Застосунок безоплатно. За відсутності достатнього фінансування Організація залишає за собою право запровадити плату для покриття фактичних витрат на надання сервісу, зокрема вартості роботи нейромережі, хмарних обчислень, зберігання й передавання даних, технічної інфраструктури, безпеки, підтримки та обов’язкових платіжних зборів.

На поточному етапі плата не передбачає комерційної маржі. Повідомлений робочий орієнтир собівартості — **0,15–0,20 грошової одиниці за кейс**, але валюта й трактування суми мають бути підтверджені (`TBD`) і цей орієнтир не є фіксованою ціною або офертою. Валюта платежу, податки/комісії, точна ціна кейсу й сума списання мають бути чітко показані Користувачу до підтвердження платежу або створення платного кейсу.

Оплата може здійснюватися через LiqPay. Організація не повинна отримувати повні реквізити платіжної картки; їх обробляє платіжний провайдер за власними умовами. Фактична інтеграція та розподіл ролей щодо платіжних даних потребують перевірки.

Організація може змінити розмір плати лише на майбутнє. Перед застосуванням нової ціни Користувач отримує помітне повідомлення й можливість не здійснювати платну операцію. Вже поповнений баланс і вже придбані права не можуть бути довільно анульовані.

## 7. Повернення коштів

Після явного підтвердження створення платного кейсу та фактичного надання обчислювальної послуги сума, списана за цей кейс, за загальним правилом не повертається, оскільки цифрову послугу було спожито.

Це правило не обмежує обов’язкові права Користувача. Кошти повертаються або коригуються, зокрема, якщо:

- відбулося помилкове чи подвійне списання;
- кошти списані, але кейс не був створений або послуга не була надана через підтверджену технічну помилку;
- повернення прямо вимагає застосовне законодавство або обов’язкові правила платіжного провайдера.

Запит подається на `info@nobleslave.space` із датою, сумою, ідентифікатором операції та описом проблеми. Не надсилайте повний номер картки, CVV або медичні дані. Строк розгляду та строк повернення: `TBD — REQUIRES LEGAL AND LIQPAY PROCESS REVIEW`.

## 8. Допустиме використання

Заборонено:

- використовувати Застосунок неповнолітньою особою або поза дозволеним тестовим сценарієм;
- обходити рольові, медичні, платіжні, безпекові або технічні обмеження;
- видавати AI-відповідь за підтверджений діагноз, призначення лікаря або офіційний протокол;
- намагатися отримати несанкціонований доступ, перевантажувати сервіс, поширювати шкідливий код або автоматично збирати дані;
- вводити незаконний контент або дані третіх осіб без належної підстави;
- копіювати, декомпілювати, продавати чи комерційно використовувати Застосунок, крім випадків, прямо дозволених законом або письмовою ліцензією.

## 9. Інтелектуальна власність і зворотний зв’язок

Права на Застосунок, дизайн, програмний код, базу знань і матеріали належать Організації або відповідним правовласникам. Користувачу надається обмежене, відкличне, невиключне й непередаване право користування Застосунком відповідно до цих Умов.

Користувач зберігає права на законно наданий ним контент. Він надає Організації право обробляти цей контент лише настільки, наскільки це потрібно для надання сервісу, безпеки, виконання закону та інших цілей, прямо описаних у Політиці конфіденційності. Медичні або персональні дані не стають власністю Організації.

## 10. Доступність, оновлення та AI

Застосунок може бути недоступним через зв’язок, бойову обстановку, технічне обслуговування, дії постачальників або форс-мажор. Користувач не повинен покладатися на постійну доступність сервісу та повинен мати альтернативний доступ до чинних протоколів і каналів допомоги.

AI-відповідь залежить від якості введення, доступної версії моделі, контрольованої бази знань і технічних обмежень. Організація може оновлювати функції, модель, базу знань та safety controls за процедурою керування змінами. Істотні зміни призначення, ризиків, даних або оплати потребують попереднього повідомлення й, коли необхідно, нової згоди.

## 11. Відповідальність

Організація відповідає в межах, установлених обов’язковим законодавством. Жодне положення цих Умов не виключає відповідальності, яку не можна законно виключити або обмежити, та не позбавляє споживача його обов’язкових прав.

Організація не відповідає за шкоду, спричинену незаконним використанням, свідомо неточними чи неповними даними, ігноруванням попереджень, використанням поза заявленим сценарієм або рішеннями сторонніх сервісів, у межах, у яких таке обмеження дозволене законом. Остаточний текст обмеження відповідальності потребує Legal Review з огляду на медичний контекст.

## 12. Призупинення і припинення

Користувач може припинити користування та подати запит на видалення акаунта. Організація може призупинити або припинити доступ у разі істотного порушення цих Умов, ризику для безпеки, вимоги закону або припинення пілоту. Коли це не створює ризику й не заборонено законом, Користувачеві повідомляється причина та доступний порядок оскарження.

Наслідки припинення для залишку коштів, даних і обов’язкових записів мають бути визначені до запуску платної моделі: `TBD — REQUIRES LEGAL, ACCOUNTING AND PAYMENT REVIEW`.

## 13. Зміни Умов

Актуальна версія публікується із датою набрання чинності. Про істотні зміни Організація повідомляє до їх застосування через Застосунок та/або email. Зміни ціни не мають зворотної сили. Якщо зміна потребує нової згоди, подальше використання відповідної функції можливе лише після явного підтвердження.

## 14. Застосовне право і звернення

До цих Умов застосовується право України. Спори спочатку пропонується вирішувати шляхом звернення на `info@nobleslave.space`; це не обмежує право споживача звернутися до компетентного органу або суду за правилами підсудності, встановленими законом.

## 15. Пов’язані документи

- `PRIV-007` — Політика конфіденційності TAAA Alice;
- `REG-001` — меморандум щодо класифікації та застосовності;
- `DD-002` — початкові проєктні входи;
- `PRIV-001`, `PRIV-003`, `PRIV-005` — реєстр, потоки, retention/deletion;
- `REG-003`, `FRM-018` — Google Play controls і submission checklist.

## 16. Історія змін

| Версія | Дата | Зміна | Затвердження |
|---|---|---|---|
| 0.1 | 2026-08-26 | Початкова українська чернетка після дослідження аналогів і законодавства | Не затверджено |